Apple расширила гарантию на iPhone 8, iPhone 8 Plus и iPhone X в России. Вдобавок с нынешним моделям компания добавила несколько, которые продаются в США, Австралии, Китае, Гонконге и других странах.
Как сообщили редакции AppleInsider.ru в чате поддержки Apple, теперь под гарантию в РФ попадают модели A1863 (iPhone 8), A1864 (iPhone 8 Plus) и A1865 (iPhone X). Ранее гарантия распространялась только на модели A1905 (iPhone 8), A1897 (iPhone 8 Plus) и A1901 (iPhone X).
Согласно данным на сайте Apple, упомянутые новые модели продаются в США (оператор Verizon, Sprint, SIM-free версия), Гонконге (оператор 3, SmarTone, China Mobile Hong Kong), Новой Зеландии и в других странах. Ранее при покупке iPhone в других странах приходилось выбирать определенную модель, чтобы иметь право обслуживать ее официально на территории России, теперь делать это не придется. В США, например, продается как iPhone 8 под номером A1905, так и A1863 — обе имеют право на гарантию в РФ.
Первый тотальный редизайн и первые проблемы с новым айфоном. От этого не застрахован ни один владелец iPhone X. Вот только в официальном сервисном центре Apple в России вам могут отказать.
Гарантийный ремонт (2 года) распространяется исключительно на смартфоны Apple следующих модификаций:
— iPhone 8 A1905;
— iPhone 8 Plus A1897;
— iPhone X A1901.
А вот если у вас один из этих смартфонов:
— iPhone 8 A1863 или iPhone 8 A1906;
— iPhone 8 Plus A1864 или iPhone 8 Plus A1898;
— iPhone X A1865 или iPhone X A1902;
то в гарантийном ремонте в пределах РФ вам наверняка откажут.
Все условия гарантийного обслуживания Apple подробно изложила на официальном сайте. При невозможости ремонта (при условии, что случай поломки подпадает под гарантию), компания-реселлер обязана заменить айфон на новый, либо вернуть деньги. [Fixed]
(3.67 из 5, оценили: 3)
Но двухлетняя гарантия доступна только для РСТ-версий.
Авторизованные сервисные центры Apple в России теперь официально чинят айфоны, купленные в США. Эту информацию подтвердил один из наших источников.
Содержание
- А как было раньше?
- Есть подводные камни?
- А если мой айфон куплен в другой стране?
- Какие модели точно не будут ремонтироваться?
А как было раньше?
Если вы решили купить айфон в США за относительно невысокую стоимость, то это было рулеткой: в случае поломки никто в России не занимался бы его ремонтом по гарантии. Теперь же эта ситуация исправлена.
Есть подводные камни?
Да, двухлетняя гарантия всё ещё распространяется только на РСТ-айфоны.
А если мой айфон куплен в другой стране?
Нужно смотреть на код модели. Он написан на задней части коробки из-под смартфона на той же наклейке, где указан серийный номер, номер партии и IMEI.
Но главная проблема: у российских АСЦ пока нет полного списка моделей, которые подлежат ремонту или замене по гарантии. Пока нам сказали про добавление в список ремонтируемых модели A1920 и A1921.
Но предполагаю, что список будет выглядеть вот так:
* Звёздочкой помечены те модели, которые, предположительно, будут ремонтировать по гарантии, но официального подтверждения ещё не было.
Какие модели точно не будут ремонтироваться?
iPhone XR, XS и XS Max, купленные в материковом Китае, или любой айфон из Японии. Если у вас китайский айфон с двумя физическими симками, то вы в пролёте.
В целом список айфонов, ремонт которых невозможен по гарантии, выглядит вот так:
Источник: